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面試模擬題
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2020內蒙古公務員考試面試模擬題:如何安撫質疑政策的群眾

來源:中公網校    發布時間:2019-09-20 17:31:52   點擊量:

【模擬試題】

領導讓你去宣傳新政策,但有的群眾認為政策不合理,你們沒有辦實事,引起群眾熱議,你怎么辦?

【測評要素】應變能力

【答題要點】

1、穩定現場群眾的情緒,找出群眾認為政策不合理的原因,是因為我們講解的不夠清楚,還是形式群眾不喜歡,接下來根據原因調整宣傳的方法。

2、因為群眾知識水平相對薄弱,所以在接下來主要采取通俗易懂,群眾喜聞樂見的方式進行宣傳,闡明新政策的含義、以及對群眾的好處,并聲明我們現在是宣傳普及階段,后續會嚴格的落實該政策,讓群眾真正享受到政策帶來的福祉。

3、對此次事件進行反思和總結,下次再做類似工作時,一定要提前籌備好方案,明確宣傳的內容和方式,爭取一次就讓群眾滿意。

(責任編輯:劉婷)

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